谁能想到我只是为了查一下Saas的定义,就一不小心把这本书看完了,因为这本书非常精彩、实用、易懂,让人一口气毫不费力的读完,感觉受益非浅、值得推荐。
一、什么是Saas
最近我在做Saas项目,我只知道软件即服务,但具体来说什么是Saas,就非常模糊。是这份好奇心驱使着我读完此书。
书中并没有具体的解释,但读完全文,我抓住几个关键词:基于平台的能力、需联网索取服务、功能模块化、产品标准化、付费灵活。符合上特征的软件产品就是Saas,以下是引用百度百科的解释,我稍做调整。
SaaS平台供应商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据工作实际需求,定购所需的应用,以灵活的方式支付费用,通过网络获得Saas平台提供的服务。
二、本书主要介绍什么
其实这本书可以起个接地气的名称《论Saas全生命周期管理及注意的坑》。
书名中虽然有创业二字,但一般人千万不要轻易尝试创业,Saas产品的风口期已经过了,特别是通用类产品已被大厂垄断,行业产品虽然有还有机会,但一定要在行业内侵染多年的公司或专家牵头才能有成功的可能性。
传统型软件公司如果有一定的产品积累,接合书内的要点,再配合勤奋、运气、充裕资金,转型Saas的成功机会相对较大。
书中首先介绍Saas的背景、特点、分类后,立即讲到组建Saas产品要注意的事项,在产品问世后重点是销售与扩张,最后捎带介绍融资的事。看起来是一气呵成,有句话说的好,只有十分努力,才看起来毫不费力。
三、本书的重点
- Saas的价值是数值沉淀与增值服务
- 短期续费才能及时反馈与检验产品的价值,续费率是衡量产品价值的标志
- 通用型Saas难度比较大,初期建议从行业Saas切入,甚至从具体莫类产品切入,成功机率更大
- 不要轻易碰Paas,更别谈Iaas
- 头部企业、微型企业不是Saas的服务对象,中部企业才是,Saas适合服务“橄榄型”行业
- 敏捷方法与Saas研发非常匹配
- 销售是把双刃剑,赚钱是充分必要条件,但不能把目标放在赚钱上
- 销售是门艺术,要团队做战、标准化、可复制
- 最大的成本是研发费用,最大的收入是拓客与续费
- 定制类需求要慎重
- 不要免费
本书最大的价值在于作者把初期的方向定义清楚,不要免费、价值优先、做好长期抗战的打算等(7年盈亏本衡,20年生命周期),有这清晰的方向和认知,可能过程会慢点、绕点,但最终不会走错路,这是本书最宝贵的地方。
在把产品扶上轨道后是收割、扩张、变现都好商量,到那一步相信决策人已经具备了一定的眼光和能力,也有可以商量的团队和朋友,不再容易出现重大失误。
四、值得肯定的点
本书是一本正能量的工具书,明确的告诉我们有哪些事能做、不能做,用自己的榜样力量说明Saas没有捷径和巧劲,只有勤奋和迭代,做好产品提供价值,不能像做爆款游戏或风口产品赚一波快钱就走。
在终章的第3节,作者讲到“正心诚意”这个词我非常欣赏,产品一定要带来价值,不忽悠、不刷单、不做虚假数据。本节中有句话说的非常好“一个公司最大的灾难不是产品卖不出去,而是销售太强,把卖不出去的产品卖出去了,数据很好,但祸根埋在6~18个月之后。”这点我深有体会,做产品如此,做人更是如此。